Fondée en 2018, Lower.com propose une expérience entièrement numérique pour le financement ou le refinancement de votre prêt immobilier. La société a commencé par proposer des prêts hypothécaires et s’est depuis étendue pour offrir d’autres services liés à la maison, notamment un compte d’épargne appelé HomeFund et un service de rapprochement immobilier et d’assurance.
Basée à New Albany, Ohio, Lower.com opère dans 40 États plus Washington, DC
- L’ensemble du processus de demande de prêt hypothécaire peut être complété en ligne.
- La préqualification est disponible pour les emprunteurs qui magasinent – cela signifie qu’il n’y a pas de pression sur votre crédit jusqu’à ce que vous fassiez officiellement la demande.
- Lower.com correspond à chaque dollar économisé dans son application (jusqu’à 1 000 $) en tant que HomeCash, qui peut être utilisé pour les frais et autres frais de clôture.
- Lower.com n’est pas disponible dans les 50 états.
- Il est difficile de trouver des informations détaillées sur les prêts hypothécaires sur le site sans partager vos informations au préalable.
- Lower.com a été fondé en décembre 2018, et certains emprunteurs peuvent préférer un prêteur plus bien établi.
Lower.com propose la plupart des principales options de prêt immobilier, notamment :
- Prêts hypothécaires à taux fixe et ajustables
- Prêts hypothécaires géants
- Hypothèques des anciens combattants
- Prêts hypothécaires du ministère de l’Agriculture des États-Unis
- Prêts hypothécaires de la Federal Housing Administration
Les options de prêt pour l’achat d’une première maison comprennent les programmes Fannie Mae et Freddie Mac, 3 % de réduction sur les prêts conventionnels, et les programmes Fannie Mae HomeReady et Freddie Mac Home Possible, qui aident les emprunteurs à faible revenu.
Pour les propriétaires, Lower.com propose également :
- Refinancement hypothécaire
- Marges de crédit sur valeur domiciliaire
- Prêts sur valeur domiciliaire
- Refinancement par encaissement
Les acheteurs de maison ou ceux qui cherchent à refinancer un prêt existant peuvent commencer le processus en remplissant un questionnaire de préqualification en ligne. Il posera des questions générales sur vos revenus, vos antécédents professionnels et votre crédit.
Cela vous permettra d’avoir une idée des taux auxquels vous pourriez avoir droit sans générer une enquête sérieuse sur votre crédit. Si vous décidez d’aller de l’avant avec une application réelle, vous donnerez alors à Lower.com la permission de retirer votre crédit.
À partir de ce moment, tout peut également être fait numériquement, du téléchargement de la documentation à la signature des documents. Vous pouvez envoyer un SMS ou un e-mail à votre point de contact, ou parler au représentant par téléphone si vous le souhaitez. Le délai de clôture est comparable à celui d’autres prêteurs et peut même être légèrement plus rapide en raison du processus simplifié.
Lower.com a des frais de montage de 999 $ sur tous les prêts hypothécaires, quel que soit le programme, la taille du prêt ou l’état. Pour les refinancements, il y a des frais de montage de 1 695 $. La société propose des taux d’intérêt inférieurs à ceux de ses concurrents (d’où son nom), mais les emprunteurs doivent toujours garder à l’esprit que les taux varient en fonction de l’emplacement et des finances personnelles.
Les utilisateurs qui économisent pour une maison dans l’application Lower peuvent gagner jusqu’à 1 500 $ en HomeCash. Lower.com correspondra à chaque dollar économisé jusqu’à 1 000 $, puis il sera possible de gagner des récompenses bonus pour des activités telles que la mise en place d’un dépôt récurrent, le parrainage d’amis et de la famille ou l’utilisation d’un code de parrainage. Ces revenus iront vers les frais et autres frais de clôture. Des remises pour des articles comme le paiement automatique pourraient être disponibles à l’avenir, a déclaré un porte-parole de l’entreprise.
Lower.com suit les directives établies par Fannie Mae, Freddie Mac, la FHA et d’autres programmes.
Les cotes de crédit minimales pour les candidats de Lower.com sont conformes aux directives générales des principaux programmes de prêt :
- Pour les prêts FHA/VA : 580-620 pointage de crédit FICO minimum
- Pour les prêts conventionnels : 620 pointage de crédit FICO minimum
Lower.com opère dans 40 États et le District de Columbia, y compris : Alabama, Arizona, Californie, Colorado, Connecticut, Delaware, Floride, Géorgie, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiane, Maine, Maryland, Massachusetts , Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, New Hampshire, New Jersey, Nouveau-Mexique, Caroline du Nord, Dakota du Nord, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvanie, Caroline du Sud, Tennessee, Texas, Utah, Virginie, Washington, Virginie-Occidentale et Wisconsin.
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Lower.com n’est pas encore évalué par le Better Business Bureau ou Trustpilot. Le Consumer Financial Protection Bureau n’a reçu aucune plainte concernant Lower.com en 2020.
Lower.com offre un service client par téléphone du lundi au jeudi, de 9 h à 18 h et le vendredi, de 9 h à 16 h, heure de l’Est. Les clients peuvent également poser des questions par e-mail ou SMS à tout moment.
Le prêteur essaie également d’accommoder les clients. Par exemple, dans le cas où quelque chose doit être signé en personne, Lower enverra quelqu’un à votre domicile ou à votre travail à un moment qui vous convient.
Lower.com est fier de ses services numériques. Pendant le processus de candidature, vous pouvez télécharger des documents directement depuis votre appareil intelligent. Pour les prêts de refinancement, vous pouvez même effectuer toute la clôture en ligne via un notaire en ligne à distance. Cependant, les prêts d’achat doivent être conclus en personne.
Lower.com ne nécessite pas d’appel téléphonique et a réalisé de nombreux prêts entièrement par SMS, e-mail, son portail en ligne et la plateforme HelloSign pour signer des documents. Certains emprunteurs peuvent préférer parler à un représentant, mais ils ne sont pas tenus de le faire.
Les clients peuvent payer leur hypothèque en ligne. L’application de Lower.com est axée sur le compte d’épargne HomeFund, mais selon un représentant, il existe des fonctionnalités d’application en développement qui vous permettront de gérer les paiements.