Rocket Mortgage, le plus grand prêteur hypothécaire du pays, a été fondé en 1985. La société basée à Détroit est surtout connue pour son expérience entièrement numérique d’achat ou de refinancement d’une maison. Rocket Mortgage a changé son nom de Quicken Loans à l’été 2021.
Meilleures caractéristiques
- Cette société propose une variété d’options de prêt et des conditions de prêt personnalisables.
- Le processus de demande numérique est convivial et les informations sur l’état du prêt sont toujours disponibles.
- Rocket Mortgage a une excellente réputation en matière de service à la clientèle.
Désavantages
- Les emprunteurs n’auront pas l’option de service en personne.
- Les prêts sur valeur domiciliaire ou les marges de crédit, également appelés HELOC, ne sont pas disponibles.
- Rocket Mortgage n’offre pas actuellement de prêts du département américain de l’Agriculture.
Quels types de prêts hypothécaires Rocket Mortgage propose-t-il ?
Rocket Mortgage propose un prêt spécialisé appelé YOURgage, qui permet aux emprunteurs de choisir des durées de remboursement de huit à 29 ans. Ce prêt à taux fixe peut vous aider à adapter votre mensualité à votre budget.
Pour les propriétaires, Rocket Mortgage propose également :
Comment fonctionne l’hypothèque Rocket ?
Les emprunteurs peuvent postuler via l’application ou le site Web Rocket Mortgage, et tous les détails et documents financiers peuvent être téléchargés et partagés numériquement. Rocket Mortgage vous recommande d’avoir ces informations en main pour votre demande :
- Informations sur le revenu et l’employeur.
- Numéro de sécurité sociale.
- Adresse e-mail pour chaque personne sur le prêt.
- Nom d’utilisateur et mot de passe bancaires en ligne, ou relevés pour vérification, comptes d’épargne, de retraite et autres actifs que le prêteur doit prendre en compte.
Rocket Mortgage utilisera les informations de votre demande et de votre rapport de crédit pour déterminer l’approbation et fournir des recommandations de prêt.
Si votre demande de prêt est approuvée, vous recevrez des outils de Rocket Mortgage pour vous rendre à la table de clôture. Après la clôture du prêt, le prêteur peut continuer à en assurer le service.
Quels sont les termes, frais et conditions de Rocket Mortgage ?
Les modalités, les frais et les conditions du prêteur varient selon le type de prêt et d’autres facteurs. Rocket Mortgage annonce des prêts conventionnels sur 15 et 30 ans, des prêts à taux fixe VA et FHA sur 30 ans et des prêts YOURgage avec votre choix de durées à taux fixe de huit à 29 ans.
Notez que les tarifs annoncés sont basés sur l’hypothèse que les points de remise seront payés à la clôture et que votre pointage de crédit est supérieur à 720 et ratio dette/revenu est inférieur à 30 %.
Une fois que vous avez trouvé le bon prêt, vous pouvez bloquer le taux en ligne en créant un compte et en répondant à quelques questions sur vos revenus et votre patrimoine. La plupart des périodes de blocage sont de 15 à 60 jours, selon Rocket Mortgage.
Quelles remises offre Rocket Mortgage ?
Si vous cherchez à acheter une maison à Détroit, Rocket Mortgage offre un crédit de frais de clôture de 2 500 $ si l’achat répond à certaines exigences.
Les emprunteurs doivent remplir certaines conditions pour pouvoir prétendre à un prêt, bien que « le processus d’approbation soit propre à chaque personne », selon Rocket Mortgage. En règle générale, vous devriez avoir une cote de crédit d’au moins 620, un ratio dette/revenu maximal de 45 % et un historique de deux ans de revenus stables et vérifiables. Que vous achetiez ou refinanciez, vous aurez également besoin d’une évaluation de la maison, que Rocket Mortgage ordonnera pour vous.
De quel pointage de crédit avez-vous besoin ?
En règle générale, vous aurez besoin d’une cote de crédit de 620 pour un prêt avec Rocket Mortgage, mais une cote de 580 est suffisante dans certaines circonstances, selon le prêteur.
Où opère le prêteur ?
Rocket Mortgage exerce ses activités à Detroit, Cleveland et Phoenix, mais sert des emprunteurs dans tout le pays.
Calculateur d’hypothèque
La maison de vos rêves est-elle à portée de main ? La calculatrice hypothécaire de US News vous montrera combien de maison vous pouvez vous permettre.
L’hypothèque Rocket est-elle réputée ?
Rocket Mortgage a reçu 4,4 étoiles sur 5 de US News. Cette cote est calculée en fonction de l’abordabilité du prêteur, des critères d’éligibilité des emprunteurs potentiels et du service client.
Rocket Mortgage a une cote A+ du Better Business Bureau. Trustpilot attribue à Rocket Mortgage 3,9 étoiles sur 5, ce qui est une excellente note, basée sur plus de 3 600 avis.
Le Consumer Financial Protection Bureau a reçu 559 plaintes en 2020 concernant les produits hypothécaires de Rocket Mortgage. L’entreprise a donné une réponse rapide à toutes les plaintes, et la plainte la plus courante concernait la demande de prêt hypothécaire ou le refinancement d’un prêt hypothécaire.
Comment est le service client de Rocket Mortgage ?
L’aide est disponible auprès de Rocket Mortgage avec un appel téléphonique ou un chat en ligne.
Si vous avez besoin de conseils avec un nouveau prêt, appelez le 888-452-8179 de 7 h à minuit, heure de l’Est, du lundi au vendredi ; de 9h à 20h le samedi ; ou de 9h à 19h le dimanche. Le chat en ligne est disponible de 7h à minuit du lundi au vendredi et de 8h à minuit le samedi et le dimanche.
Pour obtenir de l’aide concernant un prêt en cours ou fermé et des problèmes de connexion, appelez le 800-603-1955 de 8 h 30 à 21 h (heure de l’Est) du lundi au vendredi et de 9 h à 16 h (heure de l’Est) le samedi.
Quelles sont certaines des fonctionnalités en ligne de Rocket Mortgage ?
Rocket Mortgage offre une expérience entièrement en ligne du début à la fin pour les emprunteurs, avec une assistance téléphonique si nécessaire.
Le site Web de Rocket Mortgage propose des ressources pour les acheteurs, telles que des calculatrices d’hypothèques et de refinancement, ainsi que des outils d’abordabilité et de valeur nette des maisons.
Lorsque vous serez prêt à demander un prêt, vous créerez un compte Rocket qui pourra vous aider à remplir des formulaires avec des informations pré-remplies et à accéder aux informations et documents sur le prêt. Vous pouvez vous connecter à votre compte pour effectuer un paiement unique en ligne ou pour configurer le paiement automatique.
Les emprunteurs peuvent également utiliser l’application Rocket Mortgage pour demander un prêt et effectuer des paiements.
- Les personnes qui préfèrent peu ou pas d’interaction en face à face.
- Les personnes qui ont une cote de crédit de 620.
- Les personnes qui ont besoin d’un prêt immobilier plutôt que d’un prêt sur valeur domiciliaire.
