Meta a publié la dernière vidéo dans son utile Série “Compétences sociales”qui fournit des informations et des conseils sur la manière dont les grandes marques utilisent au mieux Facebook et Instagram pour leurs efforts promotionnels.
La dernière vidéo de la série – la deuxième de la saison 2 – est une interview de Derek Schönvice-président des médias payants et de la stratégie sociale chez MGM Resorts, et est un incontournable pour les acteurs du secteur du tourisme et de la promotion d’événements.
Les meilleurs conseils de Schoen pour améliorer votre marketing Facebook et Instagram se répartissent en trois catégories clés.
1. Susciter l’émotion
Un élément clé de la stratégie de MGM consiste à présenter ce qui est proposé dans ses hôtels de destination et ce que les gens manquent. Afin de maximiser le FOMO, MGM s’appuie sur le contenu généré par les utilisateurs, tandis que Schoen note également que Live est un excellent moyen de présenter “ce que vous pourriez vivre si vous étiez ici”.
Selon Schoen :
“Nous faisons beaucoup de contenu immersif et vidéo, qu’il s’agisse de quelque chose de rapide et digeste comme des histoires ou d’une expérience instantanée qui leur permet d’en savoir un peu plus sur nos propriétés et de s’engager directement avec eux.”
2. Tests
Schoen fournit également quelques notes sur l’approche de MGM en matière de tests fractionnés afin de maximiser les performances des annonces.
Schoen dit qu’ils effectuent un large éventail de tests fractionnés, sur une gamme de variables pour trouver la meilleure combinaison pour maximiser les performances.
“Quelque chose d’aussi simple que de changer la copie dans un titre ou dans la copie de la publication, [an image of] un restaurant plein de monde contre une assiette de nourriture, et voyez ce qui fonctionne le mieux.
Il s’agit d’une considération importante – même si vos tests impliquent des éléments et des ajustements mineurs, ils peuvent avoir une grande influence sur les performances, il vaut donc la peine d’essayer différentes variantes de vos annonces pour voir à quoi les gens réagissent et affiner votre approche.
Schoen note en outre que vous serez souvent surpris par l’impact que peuvent avoir les petits détails.
3. Personnalisation
Enfin, Schoen fait l’éloge de Facebook Annonces dynamiques pour les voyages comme un élément clé de sensibilisation pour MGM. Les annonces de voyage dynamiques permettent aux marques de voyage de reciblez les voyageurs potentiels qui ont déjà manifesté leur intérêt pour un voyage ou une activité – que ce soit sur votre site Web, dans votre application ou dans le cadre d’une activité de recherche Web plus large.
Les annonces de voyage dynamiques utilisent l’inventaire de marque téléchargé pour mettre en évidence la destination et les détails les plus pertinents pour chaque utilisateur – ce qui, comme le note Schoen, permet une personnalisation à grande échelle.
“La grande chose à propos de Facebook est qu’il nous permet de personnaliser le contenu affiché en fonction de la situation des consommateurs dans leur cycle de vie.”
Ce sont des notes précieuses pour les marques de voyages, et il vaut la peine de regarder la vidéo complète pour voir comment Schoen perçoit les différents aspects des outils de promotion de Meta.
Vous pouvez également regarder la première vidéo de la saison 2 de la série “Social Skills” – une interview avec Bark’s Alexis Nelson – ici.