Pinterest a publié son dernier Rapport de transparence, qui décrit tout le contenu qu’il a supprimé ou sur lequel il a pris des mesures en raison de violations des règles au cours du premier semestre 2021.
Ce qui semble il y a quelque temps, n’est-ce pas ? Le premier semestre de 2021 était maintenant il y a plus de quatre mois – mais mis à part les retards de déclaration, le rapport fournit une perspective intéressante sur la façon dont Pinterest est utilisé et les problèmes qu’il rencontre, alors qu’il s’efforce d’assurer la sécurité de sa communauté.
En termes d’augmentation des violations de contenu, Pinterest a signalé une augmentation significative de Épingles désactivées pour les théories du complot au deuxième trimestre 2021 :
“Au premier trimestre 2021, nous avons désactivé 24 134 images distinctes, qui comprenaient 166 189 Épingles, pour avoir enfreint cette politique. Au deuxième trimestre 2021, nous avons désactivé 16 204 images distinctes, qui comprenaient 1 148 947 Épingles, pour avoir enfreint cette politique. De ces épingles, 95% n’ont jamais été vus par les utilisateurs au cours de cette période de référence.
Il n’y a donc pas eu de grand saut dans le contenu de complot unique, mais sa prévalence a grimpé en flèche, ce qui est probablement lié au déploiement plus large du vaccin COVID et aux diverses préoccupations liées à la pandémie.
Pinterest a également enregistré une augmentation des suppressions d’épingles liées aux services sexuels pour adultes, avec plus du double de la quantité de contenu mis en œuvre au deuxième trimestre par rapport au premier trimestre, tandis qu’il a également enregistré beaucoup plus de désactivations pour harcèlement et critiques – bien que beaucoup d’entre elles aient été par erreur :
“JEn Q1 2021, nous avons désactivé 5 540 images distinctes, qui comprenaient 124 713 Épingles, pour avoir enfreint cette politique. Au deuxième trimestre 2021, nous avons désactivé 7 238 images distinctes, qui comprenaient 1 238 782 Épingles, pour avoir enfreint cette politique. Nous avons déterminé qu’une petite poignée de ces images distinctes, et leurs plus de 990 000 Les épingles correspondantes identifiées par la machine ont été désactivées de manière incorrecte, et nous avons rétabli ce contenu après avoir repéré l’erreur. »
Ce qui souligne les défis constants liés à l’utilisation de systèmes d’identification de contenu automatisés à cette fin – sans la nuance et le jugement d’un humain, des erreurs se produiront. Mais là encore, compter sur les humains laisse ces travailleurs sensibles à la impacts de la visualisation de tels, il n’y a donc pas de solution idéale sur ce front.
Pinterest a également connu une augmentation des suppressions liées à sa politique sur les marchandises et activités dangereuses, bien que beaucoup d’entre elles soient dues à un nettoyage plus large de la plate-forme.
Dans l’autre sens, Pinterest saw grandes réductions des désactivations de Q1 à Q2 pour Épingles qui ont partagé la violence et les menaces graphiques, ainsi que l’automutilation et les comportements préjudiciables. La prévalence du spam était également en baisse, d’après les données.
Il y a quelques tendances intéressantes à noter ici, qui reflètent en grande partie les tendances plus larges des médias sociaux – bien qu’il soit intéressant de les noter sous un angle spécifique à l’épingle, la plate-forme n’étant généralement pas considérée comme étant aussi touchée par ces comportements que d’autres applications.
Mais Pinterest compte désormais 444 millions d’utilisateurs et, à ce titre, une influence significative à part entière. Ce qui, bien sûr, attire davantage d’acteurs mal intentionnés cherchant à utiliser cette portée pour renforcer leur message, c’est vraiment pourquoi nous avons besoin d’approches plus uniformes à l’échelle de l’industrie pour traiter ces problèmes et préoccupations afin de clarifier ce qui est acceptable, d’un perspective plus large et ce qui devrait être appliqué par ces groupes.
Pinterest, sur la base de ces chiffres, fait du bon travail pour répondre à ces préoccupations et empêcher un tel contenu d’atteindre les utilisateurs, mais un accord et une compréhension plus universels renforceraient ces efforts.