Scroll to read more


Twitter cherche à faciliter davantage d’interactions de messages privés dans son application en ajouter une nouvelle icône DM aux tweets pour certains utilisateurs.

Test du bouton Twitter DM

Comme vous pouvez le voir dans cet exemple, la nouvelle icône de réponse DM, désormais disponible pour certains utilisateurs sur iOS, offre un moyen rapide et facile de répondre à un auteur de tweet en un seul clic, directement depuis n’importe quel tweet.

Ce qui semble familier…

Test de l'icône Twitter DM

Comme vous pouvez le voir dans cet exemple, Twitter a déjà essayé cela en 2016, avec une icône DM intégrée dans vos options de réponse directe.

À cette époque, Twitter s’efforçait de se pencher sur l’augmentation de l’activité DM.

Tel que rapporté par Entreprise rapide:

Twitter indique que l’activité DM a augmenté de 60 % en 2015 et que le partage de tweets via les DM a augmenté de 200 % au cours des six derniers mois seulement.

Il était donc logique d’essayer de maximiser cet élément – mais cette poussée n’a pas duré longtemps, Twitter revenant finalement à son bouton de partage habituel, qui offre diverses options de partage.

Maintenant, Twitter essaie les deux – bien qu’il m’ait aussi dit que les deux fonctionnalités (celle testée en 2016 et cette nouvelle version) ne sont pas les mêmes.

Comme l’explique Twitter :

Notre équipe recherche en permanence des moyens de rendre les conversations plus accessibles à tous sur Twitter. Nous explorons actuellement de nouvelles façons de donner aux gens plus de contrôle sur leurs conversations avec réponses privées, une fonctionnalité qui vous permet de répondre au Tweet d’un auteur directement via ses DM. Avec ce contrôle supplémentaire, les gens peuvent poursuivre la conversation en dehors de la chronologie s’ils ne se sentent pas à l’aise de le faire publiquement.

Twitter indique que l’itération de 2016 a permis personnes à envoyer un Tweet public spécifique à n’importe quel autre utilisateur “pour la visibilité”.

“Grâce à cette expérience, les utilisateurs peuvent désormais répondre directement à l’auteur du Tweet d’origine via DM sur leur Tweet spécifique.”

Ainsi, la version initiale vous permettait de partager un tweet avec n’importe qui, tandis que ce nouveau test supprime l’étape médiane de sélection à qui vous transférez le tweet, la réponse DM allant directement à l’auteur du tweet, répondant à un autre type de engagement.

Bien que fonctionnellement, c’est à peu près la même chose, c’est juste que dans cette version, vous obtenez à la fois l’option DM directe et le bouton de partage régulier sur chaque tweet, de sorte que vous pouvez soit DM l’auteur du tweet directement, puis et là, ou vous pouvez partager dans un fil DM avec quelqu’un d’autre.

Cela pourrait être intéressant pour les marques qui cherchent à entrer en contact direct avec les clients dans l’application, avec une option plus ciblée pour les amener à entrer en contact à partir de vos tweets. Cela pourrait également, comme Twitter l’espère probablement, être un moyen rapide de revérifier vos amis et leurs opinions, en leur envoyant une note rapide et privée sur les tweets qui pourraient être jugés offensants. Je veux dire, vous pouvez le faire de toute façon, mais cela est conçu pour un engagement de messagerie plus rapide, ce qui pourrait aider à faciliter des discussions plus privées.

Bien que fonctionnellement, cela n’ajoute pas de tas, et cela a pratiquement été fait auparavant.

Mais peut-être que c’est précieux, et peut-être que les utilisateurs de Twitter sont chauds à l’idée de pouvoir déclencher directement plus souvent des conversations plus privées.

C’est un test à petite échelle pour l’instant, sur iOS uniquement, et il sera intéressant de voir ce que Twitter découvrira en conséquence.